Polityka zwrotów

Zwroty: 30 dni bez podawania przyczyny

Masz 30 dni od dnia otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. To dłużej niż ustawowe 14 dni.

Jak zwrócić produkt

  1. Napisz na jacob.louis1641@gmail.com z numerem zamówienia. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
  2. Odeślij produkt na adres: [UZUPEŁNIJ: adres zwrotów w Polsce]. Koszt odesłania pokrywa kupujący.
  3. Zwrot pieniędzy wysyłamy w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użyłeś.

Gwarancja ostrości

Jeśli w ciągu 30 dni ostrzałka nie naostrzy Twoich noży kuchennych (średnich lub dużych, bez ząbków), oddamy Ci pieniądze.

Reklamacje

Za wady produktu odpowiadamy zgodnie z przepisami o niezgodności towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia. Reklamację zgłoś mailem, najlepiej ze zdjęciem. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.